Условия & Условия
Настоящие Правила и условия, а также любая другая письменная информация, которую мы довели до вашего сведения в процессе подтверждения вашего бронирования, применяются к вашему бронированию по программе «Торговля в качестве тарифа». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Правилами и условиями, прежде чем пользоваться веб-сайтом Fareskey и делать какие-либо заказы. Вы соглашаетесь с Условиями при использовании Сайта без оговорок. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, вы не можете использовать веб-сайт каким-либо образом или совершать бронирование.
Все сообщения, касающиеся обслуживания клиентов или вашего бронирования, необходимо отправлять по адресу: fareskey, 1060 s main street BLDG B, suite 301 B, St George, UT 84770, USA, или по электронной почте:info@fareskey.com< /а>
При бронировании мы, как представитель, организуем его для вас, чтобы вы могли заключить соглашение с принципалом (ами) или другим поставщиком (ами), такими как туроператор / гостиница / круизная фирма / фирма по размещению и т. д., как указано в вашем квитанция(и). Мы можем зарезервировать для вас праздничную сделку, и в этом случае у вас будет одно соглашение с принципалом, или мы можем зарезервировать услуги, составляющие вашу поездку, с различными принципалами или поставщиками, и в этом случае у вас будут разные соглашения с каждым из них. .
Как представитель, мы не несем ответственности за действия или сокращения принципала (ов) или поставщика (поставщиков) или за услуги, предлагаемые ими. Условия и условия принципала(ов) или поставщика(ов) Условия будут относиться к вашему бронированию, и мы рекомендуем вам внимательно прочитать их, поскольку они содержат важную информацию о ваших бронированиях. Пожалуйста, запросите их копии, если у вас их нет.
Пассажиры должны удостовериться, что все имена и время указаны точно в соответствии с их паспортами и что маршрут отеля правильный. Изменения могут быть запрещены после того, как билеты будут предоставлены, и за изменения может взиматься дополнительная плата.
Во время бронирования вам будут прочитаны все детали, и соответствующие детали будут подтверждены принципалом (ами) или поставщиком (ами). При получении всех проездных документов, пожалуйста, проверьте правильность таких деталей, как имена, даты и время, и немедленно сообщите нам, если необходимо внести какие-либо изменения. Также обратите внимание, что все предоставленные билеты не подлежат возврату, обмену и передаче, если не указано иное.
Информация о бронировании, которую вы нам предоставляете, будет передана только соответствующим поставщикам организации вашей поездки или другим конкретным лицам, которые участвуют в обеспечении вашей организации поездки. Кроме того, если этого требуют какие-либо органы или в соответствии с требованиями закона, информация может быть предоставлена государственным органам, таким как таможня или иммиграционная служба. Это относится к любой конфиденциальной информации, которую вы предоставляете, такой как сведения о каких-либо ограничениях или диетических и религиозных требованиях. Определенная информация также может быть передана компаниям, занимающимся вопросами безопасности или проверки кредитоспособности. Если вы отправляетесь в Соединенные Штаты, Таможенно-пограничная служба США получит эту информацию в целях предотвращения и борьбы с терроризмом и другими серьезными транснациональными преступлениями. Если вы путешествуете за пределами Соединенных Штатов Америки, контроль защиты данных может быть не таким строгим, как юридические требования в этой стране. Если мы не сможем передать эту информацию соответствующим поставщикам, мы не сможем обеспечить ваше бронирование. Совершая это бронирование, вы даете согласие на передачу этой информации соответствующим лицам. Полная информация о нашей политике защиты данных доступна по запросу.
Клиенты должны оплатить в рассрочку или всю сумму во время бронирования.
Если производится только частичная оплата, остаток должен быть оплачен в установленный срок или до него. Не сделать
это может привести к отмене бронирования принципалом (ами) или поставщиком (ами). Это может включать
сборы за отмену, указанные в их Условиях. Если иное не указано в бронировании
условиями или уведомлением, вся сумма, уплаченная за бронирование, будет удерживаться от имени заинтересованного принципала (ов) или поставщика (поставщиков).
Все расходы, указанные для управления поездками, указаны в долларах США.
Письменный запрос на отмену или внесение изменений должен быть отправлен вами, и он не вступит в силу, пока не будет получен нами. При аннулировании или изменении вашей книги заказчик(и) или поставщик(и) могут взимать плату за аннулирование или изменение в соответствии со своими Условиями (которая иногда может составлять 100% от общей стоимости).
Если вы хотите изменить какой-либо пункт, кроме увеличения количества человек в вашей группе/бронировании, вам придется заплатить сбор за изменение в размере 50 долларов США за бронирование, включая сборы отеля/поставщика (если таковые имеются). Время от времени мы вынуждены собирать дополнительные налоги. Вам сообщат о любых дополнительных налогах до оформления/переоформления билета.
Ни компания Fareskey, ни ее принципал или поставщик не несут ответственности за отмену, задержку посадки и возмещение средств не производится.
Мы настоятельно рекомендуем вам оформить достаточную туристическую страховку, чтобы покрыть вас и вашу группу, поскольку многие руководители или поставщики требуют, чтобы вы сделали это в качестве условия бронирования у них. В некоторых направлениях оформление туристической страховки является обязательным, поэтому мы рекомендуем вам обратиться в соответствующее посольство или Министерство иностранных дел и по делам Содружества. Это страховое покрытие может покрыть вас и вашу группу от стоимости отмены вами; стоимость помощи (включая репатриацию) в случае несчастного случая или болезни; потеря багажа и денег; и другие расходы. Страховое покрытие также доступно для защиты вас от финансового краха принципала (ов) / поставщиков (поставщиков) ваших поездок.
Если страховка предоставляется нами, пожалуйста, внимательно проверьте ее, чтобы убедиться, что все данные верны и что вся необходимая информация была предоставлена вами. Невыполнение этого требования может повлиять на страховое покрытие.
Все документы (например, счета/билеты/страховые полисы), которые необходимо разместить, будут отправлены вам по почте. После того, как документы будут отправлены вам, Fareskey не будет нести никакой ответственности, за исключением случаев, когда потеря документов вызвана нашей небрежностью. В таких случаях, если билеты или другие документы необходимо переоформить, все расходы должны быть оплачены вами. При необходимости вы можете запросить доставку другими способами. Однако это может повлечь за собой дополнительные расходы.
После бронирования Fareskey отправляет вам электронное письмо с подтверждением, подтверждающее, что Fareskey подтвердил ваш запрос на бронирование услуги. Пожалуйста, имейте в виду, что это письмо является только подтверждением вашей покупки, и последняя проверка будет предоставлена после проверки доступности вашей услуги, которую вы запросили у принципала или поставщика.
В качестве агентов Фарески поможет вам с любыми жалобами. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной помощи. Однако договор(ы) об организации поездок заключается между вами и принципалом(ами) или поставщиком(ями), любые вопросы или опасения, связанные с организацией поездок, должны быть адресованы им. Если у вас возникнут проблемы во время отпуска, об этом необходимо немедленно сообщить принципалу/поставщику или их местному поставщику или агенту. Если вы не будете следовать этой процедуре, у вас будет меньше возможностей для расследования и исправления вашей жалобы. Сумма компенсации, на которую вы имеете право, может быть уменьшена или вы можете вообще ее не получить в зависимости от обстоятельств. Если вы хотите подать жалобу по возвращении домой, напишите директору/поставщику. Вы увидите имя и адрес, а также контактную информацию во всех подтверждающих документах, которые мы вам отправим.
В определенных обстоятельствах за предоставляемые нами услуги взимается плата за обслуживание.
| Сервис | Оплата |
| Административные сборы | 50 |
| Доплата за кредитную карту | 0%. |
| Доставка билетов вручную | Опция недоступна |
| Билеты доставляются курьером | <тд>2|
| Билеты, отправленные застрахованной доставкой | <тд>5|
| Международный провайдер телефонных/факсимильных звонков | Как указано поставщиком |
| Индивидуальное планирование маршрута | Бесплатно |
| Бронирования | Бесплатно |